Установка цифровой приставки

[Phantom Lord]

С месяц назад на двери подъезда у родителей появилось такое объявление :

FullSizeRender.jpg (367.78 КБ) 4368 просмотров

Действуют, видите ли, по федеральной программе. Родители, озабоченные переходом с кабельного ТВ, позвонили им и пригласили мастера, который им поставил китайскую приставку с комнатной антенной аж за 3500р (розничная цена приставки составляет около 1500р). При этом есть нюансы:

1) такая вот вводящая в заблуждените реклама
2) несколько лет назад я специально покупал родителям телевизор со встроенным цифровым тюнером, который и так ловит лучше приставки
3) приставка была подключена к современному ТВ по композиту (facepalm)
4) представитель фирмы вообще оказался сантехником, выписал чек на санитарно-технические работы, кассового чека и гарантийного талона на приставку нет
5) в фирме договор на руки родителям не выдали
6) собственно, мастер не обратил внимание на присутствие тюнера и HDMI в телевизоре

Я сейчас живу в другом городе и не могу предостеречь родителей от таких вот вещей, как и помочь, сам разъезжая и звоня по ОЗПП в будние дни и т.д. - изредка приезжаю на выходные :( Подскажите, пожалуйста, какие шаги стоит предпринять в этом случае, как надавить на фирму для возврата денег, желательно без долгой судебной волокиты

[SERGIO]

В роспотебнадзор пусть обратятся.

[Phantom Lord]

SERGIO, каков прогноз успеха? Вообще уже звонили, но там сказали, цитирую, "надо позвонить в организацию, а если они не пойдут на соглашение, то писать в администрации Промрайона заявление и подавать в суд"

Пока звучит печально :/

[Dr R]

Такое же в ящик кидали. Соседи долго смеялись выкидывая бумажки эти в мусорку. Т.к. в доме все провайдеры и куча тарелок на фасаде.

[ara21]

Эта шарашкина контора 670-674 чего только не предлагает, проверку счетчиков на воду, установку газовых счетчиков. Рассчитано на доверчивых пенсионеров и явных лохов.