СитиКом

[Centavrius]

Видимо ситиком рабочую почту не читают. Вчера отписал по поводу продления скорости до 100. Оплатил за полгода. Прошло уже почти полдня рабочих и тишина.

Было такое, потом дозвонился сказали что уже все сделали, письмо видели

[bender]

Было такое, потом дозвонился сказали что уже все сделали, письмо видели

Так ответить несложно жи. Написали - done. И всем все понятно. А то потом звонит ТП и спрашивает - а почему вы не нам звоните , а через наших директоров вопросы решаете
ЗЫ не люблю звонить, когда есть такие средства коммуникации как эл. почта или форумы.

[Comdir]

bender, Честно говоря сейчас пролистал почту, письма не нашёл (((((сейчас увеличу

[bender]

bender, Честно говоря сейчас пролистал почту, письма не нашёл (((((сейчас увеличу

Получатель: Citycomm <office@citycomm.ru>
21 авг. в 20:56
Тема сообщения - "Увеличение скорости по акции"

[bender]

Проще в личку написать )))

[Comdir]

bender, понял, эту почту проверяют мои менеджеры, наверное пропустили. Извиняюсь, больше такого не повториться

[bender]

bender, понял, эту почту проверяют мои менеджеры, наверное пропустили. Извиняюсь, больше такого не повторится

Все ОК. Просто рассматриваю схему коммуникации. Отписал в личку на всякий случай.
Девочки ваши боятся когда напрямую с вами вопросы решаются. Просят звонить в ТП, а не вам на всяких форумах писать.

[Comdir]

bender, Спасибо за сигнал, чем больше их будет -тем продуктивнее буду стараться организовать работу. И вообще-если есть замечания какие по работе, или предложения - пишите мне обязательно, хорошие мысли и пожелания абонентов я всегда буду учитывать.

[bender]

Comdir, так ответ будет? Ни в личке, ни в почте нет ничего.

[Comdir]

bender, ответил ) в лс. сделали

[bender]

bender, ответил ) в лс. сделали

Все-таки лучше с комдиром все вопросы решать.

[SErenky]

bender, ответил ) в лс. сделали

Все-таки лучше с комдиром все вопросы решать.

Можно ещё Gendir пригласить сюда, для надёжности

[hamper]

В единый реестр внесли IP=138.201.53.22
(24.06.2016; 2-6-27/ 2016-06-22-18-АИ; ФНС; ограничивается к сайту).
Так как ресурс ftp://ftp.rotr.info
имеющий этот же IP не является сайтом, к которому ограничивается доступ, хотелось бы доступ к нему иметь.

[Gnome]

Приделайте пож-та смс оповещение о скором расходе средств на счёте. Плачу за 3-4 месяца вперёд, могу забыть вовремя оплатить.

[Storm]

И в принципе очень неплохо было бы, если бы сайт ситикома и оплата через него были бы доступны при финансовой блокировке.

[Gnome]

И в принципе очень неплохо было бы, если бы сайт ситикома и оплата через него были бы доступны при финансовой блокировке.

Наверное говорили. Сбер онлайн и любой другой банкинг через смартфон, в экстренных случаях.

[Mick]

И в принципе очень неплохо было бы, если бы сайт ситикома и оплата через него были бы доступны при финансовой блокировке.

смутно представляю, как при отсутствии инета можно сделать доступ к странице ввода разовых паролей при оплате картой.

[omen98]

И в принципе очень неплохо было бы, если бы сайт ситикома и оплата через него были бы доступны при финансовой блокировке.

Наверное говорили. Сбер онлайн и любой другой банкинг через смартфон, в экстренных случаях.

при нулевом балансе сайт ситикома доступен - об этом говорили уже 100 раз. Оплата через паймо так же доступна - для этого стоит специальный платежный шлюз. Пробуйте да обрящите))))

[STIX]

Приделайте пож-та смс оповещение о скором расходе средств на счёте. Плачу за 3-4 месяца вперёд, могу забыть вовремя оплатить.

И в принципе очень неплохо было бы, если бы сайт ситикома и оплата через него были бы доступны при финансовой блокировке.

Наверное говорили. Сбер онлайн и любой другой банкинг через смартфон, в экстренных случаях.

Уже давно есть возможность платить через Сбер.Онлайн и настроить там же автоплатеж... Не надо изобреать велосипед с смс-оповещениями и прочим барахлом, что касается оплаты, все и так уже хорошо работает...

[Comdir]

Gnome, ок, принимаю к сведению

[Comdir]

Storm, к сожалению если отсутствует интернет, оплата не проходит, с агрегаторами связь только через него. Можно зайти на сайт, в личный кабинет, поставить доверительный платёж и оплатить потом через сайт или Лк либо просто позвонить по 200-222 и попросить включить его, они работают каждый день до 00.00

[Storm]

при нулевом балансе сайт ситикома доступен - об этом говорили уже 100 раз. Оплата через паймо так же доступна - для этого стоит специальный платежный шлюз. Пробуйте да обрящите))))

Пробовал, т.к. на день протупил со сроком, думал на следующий день последняя дата. В 0.00 интернет отключился и все, ни один сайт не был доступен (и ситикома сайт и личный кабинет). Так что хоть 2000 раз скажи, а сайт и оплата от этого доступными не станут.

[Storm]

Storm, к сожалению если отсутствует интернет, оплата не проходит, с агрегаторами связь только через него. Можно зайти на сайт, в личный кабинет, поставить доверительный платёж и оплатить потом через сайт или Лк либо просто позвонить по 200-222 и попросить включить его, они работают каждый день до 00.00

Сайт и ЛК не были доступны, их я попробовал в первую очередь. А про позвонить, спасибо, не подумал, если что в следующий раз применю, если вдруг чего :)

[GuestX]

Storm, к сожалению если отсутствует интернет, оплата не проходит, с агрегаторами связь только через него.

Comdir, а разве нельзя внести адреса агрегаторов в аксесс лист, чтобы к ним был доступ без авторизации? Технически это вроде вполне реализуемо.

[vitorg]

Storm, к сожалению если отсутствует интернет, оплата не проходит, с агрегаторами связь только через него. Можно зайти на сайт, в личный кабинет, поставить доверительный платёж и оплатить потом через сайт или Лк либо просто позвонить по 200-222 и попросить включить его, они работают каждый день до 00.00

Сайт и ЛК не были доступны, их я попробовал в первую очередь. А про позвонить, спасибо, не подумал, если что в следующий раз применю, если вдруг чего :)

Тоже пробовал как-то. При просроченном платеже не пускала.
А вечерком вчера вообще и сайты смолтелекома и ситикома вместе с поддоменами лежали.
Думал роутер глючит.. Проверил через внешний ресурс - недоступны оба.

[blan]

Так провод должен быть вроде в комп воткнут, а не в роутер тогда зайдет

[vitorg]

Так провод должен быть вроде в комп воткнут, а не в роутер тогда зайдет

Ну так а чо, если роутер в нормальном режиме в локалку пускает, то при отсутствии бабла тяжело его на сайт отправить на локальный ip ?
Надо будет проверить в след месяце.

[Comdir]

Storm, должно работать, лично проверял, пускал, даже при подключении через роутер

[bombila67]

Уже давно есть возможность платить через Сбер.Онлайн и настроить там же автоплатеж... Не надо изобреать велосипед с смс-оповещениями и прочим барахлом, что касается оплаты, все и так уже хорошо работает...

Заводить карту сбера для оплаты ситикома?Давно это карты сбера у всех поголовно?У меня,например,нету.

[GuestX]

Всё и с роутером работает. Почти каждый месяц забываю оплатить и приходится включать доверительный платёж.
Хотя от кривизны прошивки роутера тоже наверное зависит.